ロッテリアへの問い合わせ電話番号とメール窓口を紹介!

人気のハンバーガーチェーン店の1つ「ロッテリア」

同店への問い合わせ電話番号及びメールアドレス、併せて本社への問い合わせ方法等を調べてみました。

同店は苦情やクレーム窓口も設けているのでしょうか?

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お問合せフォームと電話番号

(画像引用:http://www.soann.co.jp/sakuhinshokaishop)

問い合わせ及び苦情・クレームに関する内容は、以下の問い合わせフォームか電話番号へ申し伝えることができるようです。

また“本部へのお問い合わせの場合は本部とご記入ください”と説明がされていたため、本部、本社に連絡を入れたい際は、「ご利用店舗名」欄に“本部”と入力すれば良いようです。

当社・サービスに関するお問合せ

こちらのお問合せフォームに必要事項を入力のうえ、「入力内容を確認する」ボタンを押してください。
お問合せ受付をお知らせする自動返信メールをお送りいたします。

<お問い合わせに際しての留意事項> ※一部を抜粋
・返信ご希望の場合、必須欄すべてにご入力ください。ご不要の場合には、ご利用店舗名、ご利用日時、ご意見内容についてご入力お願いいたします。
・お店へのご要望の場合はその店名をご入力ください。店名がわからない場合は所在地の特徴をご記入ください。また、本部へのお問い合わせの場合は本部とご記入ください。
・お問合わせ内容によっては、お電話でお答えすることや、ご利用店舗から直接お返事を差し上げる場合がございます。また、お客様へお返事を差し上げるまでにお時間を頂く事がございます。あらかじめご了承下さい。
・弊社からお客様に差し上げるお返事のメールは、お客様個人宛にお送りするものです。当社に無断で、お返事のメールを、他のホームページや印刷物などへ転載や二次使用、その他の目的でご使用されることはご遠慮ください。

お電話での問い合わせ

お客様相談センター
0120-070-612
受付時間 平日午前9時~午後5時(年末年始は除く)

なお、ロッテリア各店舗の電話番号は「店舗検索」より調べることができます。

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ロッテリアの会社概要

〇会社概要
社名 株式会社ロッテリア
設立 昭和47年(1972年)2月9日設立
URL https://www.lotteria.jp/
事業内容 食品の製造販売
飲食店及び食料品店の経営
フランチャイズシステムによるフードサービス事業
本店所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-20-1
事業所 〒336-0027 埼玉県さいたま市南区沼影3-1-1

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